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噪音滋擾︳投訴後樓上噪音更嚴重 樓下住戶鎚仔敲天花絕地反擊【拆解鄰里噪音定義】

發佈時間: 2022/04/05

疫情下留家時間增多,鄰里噪音問題更加明顯,一名荃灣居民近月多次於Facebook發文,控訴樓上鄰居子女經常掉玩具落地,並發出大力開閂門﹑拉枱凳等噪音,嚴重影響休息,曾多次上門交涉卻態度依舊,被投訴後甚至有刻意製造噪音之嫌,事主稱忍無可忍之下,決定以鐵鎚敲打天花還擊,形容樓上終於因此正視問題。

同場加映︰

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該名網民於Facebook群組「樓上噪音苦主大聯盟(香港)」發文,指自己居於荃灣,多次控訴近月來深受樓上住戶噪音滋擾,雖然理解受疫情所困,小朋友或會因無法外出而留家玩樂,經常掉玩具落地,惟因大廈隔音欠佳,經常半夜被吵得無法休息,情況維持多個月,甚為困擾,大吐苦水︰

「呢半年嚟生活真可悲,疫情下的生活、工作要去面對,要去接受,仲要日日睇樓上心情做人。」

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上門多次交涉不果

事主起初曾上門向樓上反映,然而對方無正視問題,情況一直未有改善,每日早上9時許開始,一小時內便發出十多次噪音,「跑嚟跑去,大力掉嘢喺地下,每次大力閂幾次門,拉枱櫈。」事主曾向管理處投訴,並與管理員一同上門,對方起初否認有滋擾行為,聲稱噪音從上層傳出,惟當事主展示錄影片段證據後,雙方發生爭吵,溝通不果,

「最後佢哋兩公婆同我嘈,見佢哋大條道理亦唔覺得有問題,覺得係我唔體恤小朋友玩,我話再唔改善我就報警,佢哋都叫我報警,之後就閂門。」

曾在網上留言承諾改善 盼和平解決紛爭

由於親身交涉仍無法解決問題,事主遂於Facebook的社區群組公開事件,竟獲樓上鄰居留言回應,對方解釋指受疫情影響,兩歲女兒在家玩樂時間中情緒失控,有行為「陋習」問題,有時會掉玩具和大力關門,亦指女兒曾「大力掉嘢落地」,不過情況屬少數,解釋指小朋友拿不穩玩具跌落地亦會發出聲響,有嘗試教育女兒,甚至會體罰,形容︰「我作為媽咪,會第一時間阻止。」

該鄰居又稱,打算買地墊鋪地減低噪音,盼能和平解決紛爭。事主稱原本以為望見曙光,然而不到三日便故態復萌,對方甚至聲言:「接受唔到就報警,星期一至五日頭係可以發出任何噪音。」

事主忍無可忍 鎚仔敲打天花反擊

事主前日(2日)懷疑樓上報復,刻意再製造噪音,形容已被迫到「忍無可忍」,決定以鎚仔敲打天花反擊,甚至令天花油漆剝落見石屎。事主其後在天花貼上牆貼,以免在擊打時「跌灰」,形容反擊後終令對方正視問題,

「管理處去完,唔知係咪報復,刻意製造更加多噪音,唯有豁出去,原本都諗住細裝修,依家天花我唔要了,一齊裝修,樓上終於識停了。」

事主指只要對方不會再升級噪音問題,自己便不會再敲打天花,形容︰「有陣時都要得理且饒人。」

帖文引起熱議,不少網民認為事主做法屬迫不得以,並批評樓上住戶行為自私,應該要「以牙還牙」︰

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甚樣才算是鄰舍噪音?

根據環境保護署資料,鄰里噪音受《噪音管制條例》規管,住用處所或公眾地方發出的噪音,包括源自住用處所內的電視機、冷氣機或狗隻等的噪音,以及源自公眾地方的收音機、小販或揚聲器等的噪音,這類噪音統稱為鄰舍噪音。

該條例第4條為一般規定,用以管制在晚上11時至翌日上午7時,或在公眾假期發出而屬這類性質的擾人噪音;第5條則賦權當局管制於日間或夜間任何時間在住用處所或公眾地方內發出的某些噪音,包括動物、雀鳥、樂器、揚聲器、遊戲、經營生意或業務和住宅冷氣機等噪音。

鄰里噪音多大才算違法?

環保署指,由於有關條例管制的噪音來源有其特性,故不適宜用具體確定的可接受噪音聲級或量度程序來評估其程度。一如其他地方及城市,住用處所及公眾地方發出的噪音是由警方在接到投訴後,根據當時情況,以合理的取向進行管制。

受噪音影響如何投訴?

環保署建議如受到噪音滋擾,應向大廈管理處求助,他們可與所涉人士洽談,務求直接解決問題;如問題未能解決則可報警,以便即時採取執法行動。至於環保署在收到相關噪音投訴後,會向投訴人了解情況及解釋《噪音管制條例》的管制安排,並會適當轉介警方跟進執法。

如何減少噪音?

  • 在枱腳及櫈腳貼上軟墊,減低拖動時的聲音;避免在晚上或深夜時拖動家具。
  • 當在家中做運動或小孩在家玩耍時,在地面鋪上瑜珈墊或地毯。
  • 如於戶外玩耍,應避免對別人構成噪音滋擾,尤其應避免大呼小叫,及進行嘈吵的遊戲。
  • 妥善保養家居設備(如冷氣機等),以免對鄰舍構成滋擾。 

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